L'app Zolara · Coach lumière
Application mobile Zolara

Contrat de licence utilisateur final (EULA)

Dernière mise à jour : 31 août 2026 · S'applique à l'application iOS « Zolara — Coach déco par IA » téléchargée depuis l'App Store. En installant ou en utilisant l'app, vous acceptez le présent contrat. Voir aussi les Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité.

1 · Reconnaissance

Le présent contrat est conclu entre Zolara et vous uniquement — et non avec Apple Inc. (« Apple »). Zolara, et non Apple, est seule responsable de l'application et de son contenu. Le présent contrat ne peut prévoir de règles d'utilisation moins protectrices que les Conditions des services multimédias Apple (Apple Media Services Terms and Conditions), que vous reconnaissez avoir eu l'occasion de consulter.

2 · Étendue de la licence

Zolara vous accorde une licence limitée, personnelle, non exclusive et non transférable d'utilisation de l'app sur tout produit de marque Apple que vous possédez ou contrôlez, conformément aux règles d'usage définies dans les Conditions des services multimédias Apple — sauf que l'app peut être accessible et utilisée par d'autres comptes associés à votre compte via le partage familial ou les achats groupés.

3 · Maintenance et assistance

Zolara est seule responsable de la maintenance et de l'assistance relatives à l'app, telles que précisées dans le présent contrat ou requises par la loi applicable. Apple n'a aucune obligation de fournir un quelconque service de maintenance ou d'assistance pour l'app. Support : zolara.fr/support · contact@zolara.fr.

4 · Garantie

Zolara est seule responsable des garanties applicables à l'app, qu'elles soient expresses ou implicites au titre de la loi, dans la mesure où elles ne sont pas valablement exclues. En cas de non-conformité de l'app à une garantie applicable, vous pouvez en informer Apple, qui vous remboursera le prix d'achat de l'app ; dans la mesure maximale permise par la loi applicable, Apple n'aura aucune autre obligation de garantie que ce soit à l'égard de l'app, et toute autre réclamation, perte, responsabilité, dommage, coût ou dépense attribuable à un défaut de conformité à une garantie relève de la seule responsabilité de Zolara.

5 · Réclamations produit

Zolara, et non Apple, est responsable du traitement de toute réclamation de votre part ou d'un tiers relative à l'app ou à votre possession et/ou utilisation de l'app, y compris, sans s'y limiter : (i) les réclamations en responsabilité du fait des produits ; (ii) toute réclamation selon laquelle l'app ne serait pas conforme à une exigence légale ou réglementaire applicable ; (iii) les réclamations au titre de la protection des consommateurs, de la vie privée ou de réglementations similaires, y compris en lien avec l'utilisation des frameworks HealthKit et HomeKit par l'app (non utilisés par Zolara).

6 · Droits de propriété intellectuelle

En cas de réclamation d'un tiers selon laquelle l'app, ou votre possession et utilisation de l'app, porte atteinte à ses droits de propriété intellectuelle, Zolara, et non Apple, sera seule responsable de l'enquête, de la défense, du règlement et de la décharge de cette réclamation.

7 · Conformité légale

Vous déclarez et garantissez que (i) vous n'êtes pas situé dans un pays soumis à un embargo du gouvernement des États-Unis ou désigné par celui-ci comme pays « soutenant le terrorisme », et (ii) vous ne figurez sur aucune liste de parties interdites ou restreintes tenue par le gouvernement des États-Unis.

8 · Coordonnées du développeur

Toute question, réclamation ou demande relative à l'app peut être adressée à : Zolara · [forme juridique] · [adresse du siège — voir mentions légales] · contact@zolara.fr (LUN-VEN, 9h-12h / 14h-17h).

9 · Conditions contractuelles de tiers

Vous devez respecter les conditions contractuelles de tiers applicables lors de l'utilisation de l'app — par exemple, votre contrat de services de données mobiles ne doit pas être violé lors d'une utilisation de l'app en réseau cellulaire.

10 · Apple, tiers bénéficiaire

Apple et les filiales d'Apple sont des tiers bénéficiaires du présent contrat. En acceptant les termes et conditions de ce contrat, vous reconnaissez qu'Apple aura le droit (et sera réputée avoir accepté ce droit) de faire valoir le présent contrat à votre encontre en sa qualité de tiers bénéficiaire.

Conditions propres au service Zolara

11 · Objet du service

L'app Zolara est un service de coaching déco par intelligence artificielle : vous photographiez une pièce, l'IA analyse la photo, compose un rendu d'ambiance lumineuse, attribue un score d'ambiance et recommande des luminaires du catalogue Zolara ; vous pouvez enregistrer des favoris et suivre vos projets pièce par pièce. Les rendus sont des simulations indicatives et ne constituent pas un engagement de résultat visuel réel.

12 · Abonnement Studio+

L'abonnement auto-renouvelable Studio+ est proposé en deux formules : Studio+ Annuel à 39 €/an et Studio+ Mensuel à 4,99 €/mois. Il débloque les rendus IA illimités, toutes les pièces et le suivi complet de la maison.

  • Le paiement est débité sur votre compte App Store à la confirmation de l'achat.
  • L'abonnement se renouvelle automatiquement, sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours ; le renouvellement est facturé dans les 24 heures précédant la fin de la période.
  • Vous pouvez gérer et annuler l'abonnement à tout moment dans les réglages de votre compte App Store.
  • Les remboursements sont régis par les politiques d'Apple ; Zolara ne procède à aucun remboursement au prorata.

13 · Contenu utilisateur : vos photos

Les photos que vous soumettez servent uniquement à fournir le service (analyse et génération de rendus par IA). Vous garantissez détenir les droits sur les photos que vous soumettez et qu'elles ne portent pas atteinte aux droits de tiers. Le détail des traitements de données figure dans la politique de confidentialité.

14 · Usage acceptable

Il est interdit d'utiliser l'app à des fins illégales, de tenter de contourner ses limitations techniques ou commerciales (y compris le paywall), de procéder à de l'ingénierie inverse, de décompiler ou d'extraire le code de l'app, sauf dans la mesure où la loi applicable l'autorise expressément.

15 · Propriété de Zolara

L'app, la marque Zolara, le catalogue, les visuels et les rendus générés via le service restent protégés par les droits de propriété intellectuelle de Zolara ou de ses concédants. La licence d'utilisation n'emporte aucune cession de droits à votre profit.

16 · Disponibilité et évolution du service

Le service est fourni « en l'état ». Zolara peut faire évoluer, suspendre ou interrompre des fonctionnalités. La responsabilité de Zolara est limitée dans la mesure permise par la loi, sans priver le consommateur des droits que la loi lui garantit.

17 · Résiliation

Zolara peut résilier la présente licence en cas de violation du contrat. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment directement dans l'app (Profil → « Supprimer mon compte »). La résiliation ne donne droit à aucun remboursement en dehors des politiques d'Apple.

18 · Droit applicable

Le présent contrat est régi par le droit français, sans préjudice des dispositions impératives protectrices du consommateur de son pays de résidence. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité ; le consommateur peut recourir gratuitement au dispositif de médiation de la consommation dans les conditions prévues par nos conditions générales de vente.

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